大学生社会实践工作报告

时间:2024-03-15 22:28:31
大学生社会实践工作报告

大学生社会实践工作报告

在不断进步的时代,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的大学生社会实践工作报告,希望对大家有所帮助。

  大学生社会实践工作报告 篇1

伴着朝阳,我小队于早上五点集合在诚信楼前,在诚信前留影出发,一切都如此平静。天气正好,阳光普照,微风阵阵,踏上征程,一路的欢歌与笑语。

可是好景不长,不到山海关,我们的动车就停下了,原以为只是简单停车,大家都没有过多留意。但一小时的等待后,我们得知河北的水灾冲毁了前方的路程,一切都变得未知起来。可喜的是,我们都坐在同一车厢,大家谈天说地,打牌游戏,玩得不亦乐乎。真正开始担心是在停车五个小时后,接近中午大家都没带太多的食物,有了一丝慌张,但是乘务给我们送来了水和食物,暂时度过了难关。

直到开车时,我们已经晚点近七个小时,继续去往绥芬河的火车已经没有办法赶上,还好大家很乐观,临时改变了第二天的行程。经历了七个小时的等待,火车缓缓的开动了,由于前方的路基是刚刚抢通的,平时可以达到170公里每时的动车只能以70公里每时的速度缓慢通过。也正是这70公里每时的速度使我们看到了河北的水灾有多么的严重。大片的庄稼被大水冲毁,公路被淹没,河流决堤。我们没有亲身经历,但是我们亲眼见证,感触很多。

到达____已经接近午夜,到站后我们得知,南下的火车被完全冲断,大量旅客滞留____火车站,退票改签的窗 ……此处隐藏25890个字……慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

1. 客人永远是对的。

2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4. 和客户联系要守时。

5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7. 要多学东西。

8. 养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】

2. 站在对方的角度来推销

3. 真诚是最大的技巧

4. 发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

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